Việt Nam là thị trường giàu tiềm năng đối với các thương hiệu quốc tế. Tuy nhiên, để sản phẩm được người tiêu dùng đón nhận, doanh nghiệp cần kết hợp thấu hiểu thị trường, xây dựng nhận diện và phát triển hệ thống phân phối hiệu quả.
Với kinh nghiệm hoạt động từ năm 1996 và chính thức thành lập năm 2003, Công ty TNHH SX TM DV Lê Mây là một ví dụ về doanh nghiệp kết nối các thương hiệu quốc tế với người tiêu dùng Việt Nam thông qua ba trụ cột: chiến lược sản phẩm, Sales & Marketing và phân phối.
1. Từ đưa sản phẩm ra thị trường đến xây dựng vị thế thương hiệu
Một sản phẩm có chất lượng tốt chưa chắc sẽ được người tiêu dùng lựa chọn. Thương hiệu mới cần giải quyết đồng thời ba bài toán: sản phẩm có phù hợp với nhu cầu bản địa không?, khách hàng có hiểu rõ giá trị khác biệt không? và sản phẩm có dễ dàng tiếp cận tại các kênh mua sắm phù hợp không?
Đây cũng là lý do phân phối cần đi cùng các hoạt động phát triển thị trường:
- Chiến lược sản phẩm: Xác định khách hàng mục tiêu, lợi thế cạnh tranh và danh mục sản phẩm phù hợp.
- Sales & Marketing: Xây dựng nhận diện, truyền tải giá trị sản phẩm, phát triển đối tác thương mại và thúc đẩy nhu cầu.
- Phân phối: Mở rộng độ phủ, kết nối điểm bán và tạo điều kiện để người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm.
Khi ba yếu tố được triển khai đồng bộ, doanh nghiệp không chỉ đưa sản phẩm lên kệ mà còn từng bước xây dựng sự nhận biết, niềm tin và khả năng phát triển lâu dài cho thương hiệu.
2. Lê Mây: Kết nối thương hiệu quốc tế bằng mô hình ba trụ cột
Là thành viên của Lotus Group, Lê Mây hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối các thương hiệu đến từ Nhật Bản, với danh mục trải rộng ở nhiều ngành hàng như thực phẩm, sức khỏe – làm đẹp và chăm sóc cá nhân.
Những thương hiệu tiêu biểu gắn với hoạt động của Lê Mây gồm:
- Popin Cookin: Kẹo tự làm Nhật Bản, mang đến trải nghiệm sáng tạo cho trẻ em.
- ChuChuBaby: Thương hiệu Nhật Bản với các sản phẩm chăm sóc mẹ và bé.
- Nepia: Thương hiệu giấy và sản phẩm giấy tiêu dùng Nhật Bản.
- Hakubaku: Mì ăn dặm không muối và Hạt dinh dưỡng từ Nhật Bản.
- Torayvino: Thương hiệu Nhật Bản mang đến giải pháp lọc nước uống trực tiếp tại vòi.
- Zojirushi: Đẳng cấp công nghệ cơm ngon từ Nhật Bản.
Sự đa dạng về ngành hàng cho thấy việc phát triển thương hiệu không thể áp dụng một công thức duy nhất. Mỗi sản phẩm cần được tiếp cận theo đặc điểm riêng: từ xác định nhóm khách hàng, làm rõ lợi ích sử dụng đến lựa chọn kênh phân phối và cách thức truyền thông phù hợp.
Phát triển sản phẩm gắn với nhu cầu thị trường
Lê Mây hướng đến kết nối người tiêu dùng Việt Nam với những sản phẩm phục vụ nhu cầu thiết thực. Chẳng hạn, ChuChuBaby cung cấp các sản phẩm chăm sóc mẹ và bé, trong khi Torayvino mang đến giải pháp lọc nước tại vòi cho sinh hoạt hằng ngày.
Sales & Marketing gắn liền với hoạt động bán hàng
Với mỗi thương hiệu, việc xác định sản phẩm chủ lực và truyền tải đúng giá trị là nền tảng để tiếp cận người tiêu dùng Việt Nam.
Popin Cookin – thương hiệu kẹo tự làm đến từ Nhật Bản, truyền thông không chỉ giới thiệu sản phẩm mà còn khai thác trải nghiệm tự tay sáng tạo, giá trị giáo dục và sự gắn kết giữa cha mẹ với trẻ, giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về điểm khác biệt của thương hiệu.
Phân phối tạo nền tảng cho khả năng tiếp cận thị trường
Lê Mây phát triển mạng lưới đối tác bán lẻ, đưa sản phẩm đến các hệ thống như AEON Mall, Con Cưng, KidsPlaza, Fahasa và hơn 5.000 điểm bán truyền thống khác.
Sự kết hợp giữa sản phẩm, Sales & Marketing và phân phối tạo nền tảng để thương hiệu nâng cao nhận diện, tiếp cận khách hàng và thúc đẩy hoạt động bán hàng.
Ba năng lực này không hoạt động riêng lẻ mà bổ trợ cho nhau: sản phẩm phù hợp tạo nền tảng, Sales & Marketing xây dựng nhu cầu, còn hệ thống phân phối giúp chuyển hóa nhu cầu thành cơ hội tiếp cận và mua hàng thực tế.
3. Đồng hành cùng thương hiệu trên hành trình phát triển dài hạn
Gia nhập thị trường chỉ là bước khởi đầu. Để xây dựng vị thế bền vững tại Việt Nam, thương hiệu cần liên tục thích ứng với nhu cầu tiêu dùng, củng cố nhận diện và phát triển hệ thống bán hàng phù hợp.
Với kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực phân phối các thương hiệu quốc tế và mô hình ba trụ cột dịch vụ, Lê Mây hướng đến việc kết nối giá trị sản phẩm với nhu cầu thị trường thông qua chiến lược sản phẩm, Sales & Marketing và hệ thống phân phối.
Bởi để một thương hiệu thực sự phát triển, điều quan trọng không chỉ là đưa sản phẩm đến nơi khách hàng có thể mua, mà còn là giúp khách hàng hiểu, tin tưởng và chủ động lựa chọn sản phẩm đó.
